Treinamento com José Rafael Medeiros Filho promoveu interação entre os participantes
A Feta - Fundação de Ensino e Tecnologia de Alfenas (mantenedora da UNIFENAS) promoveu capacitação para colaboradores da Universidade e do Hospital Universitário Alzira Velano. Os profissionais de setores que lidam com público externo e interno participaram do workshop “Como transformar seu trabalho e atendimento num grande espetáculo que te levará ao sucesso profissional”.
O treinamento foi ministrado por José Rafael de Medeiros Filho, administrador e especialista em recursos humanos. Para o palestrante o comportamento diante das situações é o diferencial que faz com que as pessoas saiam da multidão. “Você tem que conhecer um conjunto de princípios que quando praticados no seu dia a dia te levaram a se tornar um profissional notável”, afirmou.
Para José Rafael a maior tragédia da vida não é a morte física, mas a morte do potencial. Disse aos colaboradores que, ao acordarem, todos os dias, devem-se dirigir ao trabalho como se fossem realizar o seu projeto de vida. E definiu que a escalada do sucesso envolve, por exemplo, coração no trabalho, entusiasmo e fazer além da sua obrigação.
A capacitação contou com dinâmicas e interação com o público. Para Liney Navarro, colaboradora da Clínica de Fonoaudiologia, “o treinamento foi ótimo e até uma oportunidade para se relacionar melhor com os colegas”. O colaborador Pablo dos Santos, do setor de atendimento do Hospital Universitário Alzira Velano, também avaliou como positivo o workshop. “Valoriza o profissional e faz com que ele tenha visões e com isso possa se engajar em novas situações do dia a dia, visando ao futuro”, declarou.
O palestrante também elogiou a iniciativa da capacitação: “Esse investimento vai torná-los profissionais melhores e com melhores oportunidades. Eu sei que a Feta não me contratou simplesmente para dar uma palestra, mas para melhorar futuros de famílias”, disse José Rafael.
